TẠI SAO PHẢI ĐÓNG TẠM ỨNG?
Việc tạm ứng nhằm đảm bảo quý bệnh nhân có đủ tài chính để chi trả viện phí ước tính trong quá trình nằm viện.
Đối với quý bệnh nhân nhập viện sử dụng chương trình phẫu thuật/thủ thuật ngoại khoa, nội soi, sản khoa, can thiệp tim mạch, số tiền tạm ứng sẽ bằng viện phí ước tính cộng với một khoản nhỏ để chi trả phát sinh ngoài dự kiến. Đối với trường hợp nằm viện ở nội khoa và khoa nhi, số tiền tạm ứng bằng chi phí trung bình của 3 ngày nằm viện.
Đối với trường hợp có bảo hiểm, quý bệnh nhân cần đóng tạm ứng khi công ty bảo hiểm chưa cấp Giấy xác nhận bảo lãnh viện phí (GOP). Ngoài ra, quý bệnh nhân cũng cần đóng tạm ứng khi GOP không bảo lãnh toàn bộ viện phí ước tính.
Trong quá trình làm thủ tục trước khi nhập viện, chuyên viên phụ trách nhập viện của Bệnh viện FV sẽ thông báo cho quý bệnh nhân về số tiền và cách thức tạm ứng.
Trong thời gian nằm viện, nếu viện phí thực tế vượt quá số tiền tạm ứng, quý bệnh nhân sẽ được yêu cầu ‘bổ sung tiền tạm ứng’ với số tiền dựa trên chi phí ước tính của 3 ngày nằm viện tiếp theo.
CÁCH THỰC HIỆN TẠM ỨNG?
Tạm ứng có thể được thực hiện:
- Bằng tiền mặt
- Bằng chuyển khoản ngân hàng đến tài khoản ngân hàng của Bệnh viện FV:
Vietcombank
- Tên tài khoản: Công Ty TNHH Y Tế Viễn Đông Việt Nam
- Số tài khoản: 1013105358 (VND)
- Tên ngân hàng: Ngân hàng Thương mại Cổ phẩn Ngoại thương Việt Nam
- Nội dung: vui lòng ghi rõ [Họ tên bệnh nhân – Mã số bệnh nhân 800XXXXX]
HSBC
- Tên tài khoản: Công Ty TNHH Y Tế Viễn Đông Việt Nam
- Số tài khoản:
- 001 047695 101 (VND)
- 001 047 695 001 (USD)
- 001 047 695 108 (EUR)
- Tên ngân hàng: Ngân hàng HSBC, Chi nhánh Hồ Chí Minh
- Mã định danh ngân hàng (Swift code): HSBCVNVX
- Nội dung: vui lòng ghi rõ [Họ tên bệnh nhân – Mã số bệnh nhân 800XXXXX]
- Bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ:
- Lựa chọn 1: thanh toán tiền tạm ứng bằng thẻ tín dụng
- Lựa chọn 2: giao dịch xác minh thẻ
- Giao dịch xác minh thẻ là một hình thức phổ biến được sử dụng ở hầu hết các khách sạn trên toàn thế giới. Đây là hình thức phong tỏa tạm thời, bởi ngân hàng phát hành thẻ, một số tiền cụ thể trên số dư khả dụng của thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của quý bệnh nhân. Giao dịch xác minh thẻ không phải là thanh toán và không có khoản tiền nào bị trừ vào tài khoản của quý bệnh nhân. Giao dịch xác minh thẻ nhằm đảm bảo quý bệnh nhân có sẵn tiền để thanh toán cho khoản tạm ứng theo yêu cầu.
- Khi thanh toán viện phí trước khi xuất viện, quý bệnh nhân có thể sử dụng số tiền đã phong tỏa. Nếu sử dụng hình thức thanh toán khác, như thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, thì số tiền đã thực hiện giao dịch xác minh thẻ sẽ được ngân hàng phát hành thẻ của quý bệnh nhân tự động chấm dứt phong tỏa, thường là từ 15 đến 20 ngày làm việc.
- Tại Việt Nam, giao dịch xác minh thể chỉ có hiệu lực trong 5 ngày, do đó vào ngày thứ 5, quý bệnh nhân có thể thanh toán các khoản phí đã phát sinh với số tiền đã phong tỏa và thực hiện giao dịch xác minh thẻ lần tiếp theo hoặc sử dụng hình thức thanh toán khác để bổ sung tiền tạm ứng.
- Bằng OnePAY, cổng thanh toán trực tuyến cho phép người tiêu dùng thanh toán các giao dịch qua Internet.
- OnePAY chủ yếu được sử dụng khi người thanh toán ở ngoài biên giới Việt Nam.
- OnePay chấp nhận thanh toán bằng thẻ Visa, Master, Amex, JCB.
- Nhân viên của bệnh viện sẽ gửi một đường dẫn OnePay kèm theo thông tin chi tiết của Bệnh viện FV, thông tin chi tiết của quý bệnh nhân và số tiền cần tạm ứng cho người sẽ thanh toán qua địa chỉ email, ứng dụng Viber, WhatsApp hoặc Zalo.
- Sau đó, người thanh toán sẽ nhập thông tin chi tiết trên thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ của mình.
KHI NÀO TÔI ĐƯỢC HOÀN TIỀN TẠM ỨNG?
- Sau khi công ty bảo hiểm của quý bệnh nhân cấp Giấy xác nhận bảo lãnh viện phí.
- Khi xuất viện:
- Nếu quý bệnh nhân đã thanh toán tạm ứng bằng tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, khoản chênh lệch giữa tiền tạm ứng và viện phí thực tế sẽ được hoàn lại sau.
- Trong trường hợp giao dịch xác minh thẻ, ngân hàng phát hành thẻ của quý bệnh nhân sẽ tự động chấm dứt phong tỏa số tiền đó, thường là từ 15 đến 20 ngày làm việc.
TÔI ĐƯỢC HOÀN TIỀN TẠM ỨNG BẰNG CÁCH NÀO?
- Tiền tạm ứng bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ phải được hoàn lại vào chính thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ đó.
- Tiền tạm ứng bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản ngân hàng có thể được hoàn lại cùng một trong hai cách nhưng việc hoàn trả bằng tiền mặt chỉ được thực hiện với số tiền tối đa là 200 triệu đồng.