Hotline (028) 35 11 33 33 Cấp Cứu (028) 35 11 35 00 Hotline (028) 35 11 33 33 Cấp Cứu (028) 35 11 35 00 Phát triển bền vững Y tế trách nhiệm, bền vững từ tâm – vì con người, cộng đồng và tương lai FV tin rằng phát triển bền vững không phải là một khái niệm xa lạ và tách rời khỏi thực tế, mà phát triển bền vững chính là nền tảng cốt lõi mà FV lựa chọn để vận hành và phát triển nên một bệnh viện có trách nhiệm – với bệnh nhân, cộng đồng và môi trường xã hội. Là thành viên của Tập đoàn Thomson Medical Group, FV kế thừa những chuẩn mực về quản trị và chất lượng y tế cao cấp, FV tích cực hành động hướng đến phát triển bền vững, sao cho phù hợp với nhu cầu thực tế của cộng đồng tại Việt Nam. Từ hỗ trợ y tế cho nhóm trẻ em thiếu may mắn, đến quản lý rác thải và đào tạo đội ngũ y tế, tất cả nỗ lực này đều hướng đến một mục tiêu chung đó là tạo ra giá trị bền vững cho môi trường và xã hội – Để hướng đến điều đó tất cả sẽ được bắt đầu bằng việc chăm sóc sức khỏe con người mỗi ngày. Tác động nổi bật của FV (FY 2025) Vận hành bền vững 20,000+ kg Rác thải không nguy hại được tái chế, giảm chôn lấp. 100% số hoá Kết quả y tế, tối ưu quy trình không giấy tờ và không in phim 100% nước thải Được xử lý đạt chuẩn trước khi xả thải Trách nhiệm cộng đồng 150+ em nhỏ Được hỗ trợ phẫu thuật và điều trị dị tật bẩm sinh 98% ca điều trị thiện nguyện Cho trẻ em được thực hiện trực tiếp tại Bệnh viện FV 97,3% mức độ hài lòng Của bệnh nhân tại bệnh viện FV & phòng khám ACC Uy tín & chất lượng 4 lần liên tiếp Đạt chuẩn vàng JCI về an toàn và chất lượng y tế 0 trường hợp vi phạm Tham nhũng/hối lộ, đảm bảo tính minh bạch tuyệt đối 100% nhân viên Toàn thời gian được bảo vệ bởi Thỏa ước Lao động Tập thể Cùng FV lan toả giá trị Mỗi con số là một câu chuyện được viết nên bởi cả một cộng đồng. Hãy cùng FV tiếp nối hành trình ấy. Chiều ngày 08/03/2025, tại không gian xanh tươi của Sân… Trách nhiệm xã hội Quỹ Nâng Bước Tuổi Thơ Tiếp cận chăm sóc y tế Phát triển nguồn nhân lực y tế Đa dạng, công bằng & hòa nhập Quỹ Nâng Bước Tuổi Thơ Chương trình y tế thiện nguyện tiêu biểu của bệnh viện FV Từ năm 2006, FV Hospital là đơn vị y tế đồng hành và bảo trợ chuyên môn cho Quỹ Nâng Bước Tuổi Thơ, mang đến cơ hội điều trị cho trẻ em mắc dị tật bẩm sinh và bệnh lý phức tạp trên khắp Việt Nam. Children of Vietnam Fund 870+ Trẻ em được hỗ trợ điều trị trên toàn quốc 98% Ca điều trị được thực hiện trực tiếp tại FV 3,400+ Nhà hảo tâm đã đồng hành cùng chương trình Tiếp cận chăm sóc y tế Giảm áp lực tài chính – tăng cơ hội điều trị FV triển khai các hình thức trả góp và chương trình trợ giá chi phí dịch vụ y tế, với mức hỗ trợ đến 20% dành cho bệnh nhân chưa có bảo hiểm. Mang đến quy trình chăm sóc và chất lượng điều trị người bệnh theo tiêu chuẩn JCI để giúp đỡ trẻ em bị dị tật bẩm sinh. Phát triển nguồn nhân lực y tế Củng cố hệ thống y tế Việt Nam Chương trình đào tạo bác sĩ nội trú (9 tháng) và điều dưỡng nội trú (6 tháng), hỗ trợ yêu cầu cấp phép hành nghề Các chương trình Đào tạo Y khoa Liên tục (CME) và hội thảo chuyên môn cho cộng đồng y tế. Đa dạng, công bằng & hòa nhập Xây dựng môi trường làm việc tôn trọng và trao quyền Hơn 70% nhân sự là nữ, góp phần thúc đẩy bình đẳng giới trong lĩnh vực y tế Tuyển dụng và thăng tiến dựa trên năng lực chuyên môn và kinh nghiệm Khuyến khích nhân viên đóng góp ý kiến và góc nhìn mới về chuyên môn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ y tế. Close Vận hành thân thiện với môi trường FV lồng ghép các tiêu chí môi trường vào vận hành nhằm đảm bảo an toàn người bệnh và sử dụng tài nguyên hiệu quả. Hiệu quả năng lượng Giảm dấu chân carbon cho môi trường điều trị trong lành hơn. Theo dõi và tối ưu mức tiêu thụ điện theo từng khu vực chức năng. Cải tiến quy trình vận hành thiết bị y tế, bếp và phương tiện cấp cứu nhằm sử dụng năng lượng hợp lý. Quản lý chất thải Áp dụng nguyên tắc “Giảm thiểu – Tái sử dụng – Tái chế” vì một bệnh viện an toàn. Bệnh viện không phim – không giấy, số hóa hoàn toàn quy trình chẩn đoán và hồ sơ để giảm thiểu tối đa vật tư tiêu hao. Phân loại và xử lý nghiêm ngặt rác thải y tế, sinh học và hóa chất theo quy định. Quản lý nước Bảo vệ nguồn nước và đảm bảo tiêu chuẩn xả thải an toàn. Giám sát chặt chẽ việc sử dụng nước trong vận hành và chăm sóc y tế. Toàn bộ nước thải được xử lý đạt quy chuẩn môi trường trước khi xả thải. Quản trị & an toàn y khoa Niềm tin của người bệnh được xây dựng từ chuyên môn vững chắc, quy trình minh bạch và chuẩn mực đạo đức rõ ràng. Chất lượng & an toàn y khoa Chăm sóc sức khỏe theo chuẩn mực an toàn quốc tế. 4 lần liên tiếp đạt chứng nhận JCI, đáp ứng các tiêu chí quốc tế về an toàn người bệnh và chất lượng y tế. Đào tạo toàn bệnh viện về sự thấu cảm, kỹ năng giao tiếp và tính minh bạch thông tin. Diễn tập ứng phó khẩn cấp định kỳ (bao gồm Code Pink – an toàn trẻ em và Code Blue – cấp cứu y tế), đảm bảo đội ngũ luôn phản ứng hiệu quả và kịp thời. Phúc lợi & an sinh nhân viên Chăm sóc đội ngũ nhân viên, những người trực tiếp chăm sóc người bệnh. 100% nhân viên toàn thời gian được bảo đảm các quyền lợi và chế độ công bằng thông qua Thỏa ước Lao động Tập thể. Xây dựng không gian làm việc an toàn, chuyên nghiệp, ưu tiên sức khỏe thể chất và sự cân bằng tinh thần cho nhân viên. Vận hành Minh bạch Mọi hoạt động của bệnh viện đều tuân thủ nghiêm ngặt pháp luật và các chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp. Tuân thủ đầy đủ các quy định của Bộ Y tế và các cơ quan quản lý liên quan. Đào tạo định kỳ về đạo đức nghề nghiệp, cơ chế phản ánh và phòng chống tham nhũng. Bảo mật Dữ liệu & Quyền riêng tư Tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư trong mọi khâu chăm sóc. Thiết lập hệ thống giám sát và bảo mật thông tin đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng. Đào tạo nhận thức an ninh thông tin cho đội ngũ y tế và nhân viên vận hành. Không ghi nhận khiếu nại đã được xác thực liên quan đến vi phạm dữ liệu trong kỳ báo cáo gần nhất.
