Bệnh viện FV
English flag ENG
Hotline (028) 35 11 33 33 Cấp Cứu (028) 35 11 35 00
Thông tin Viện phí

Chính sách thanh toán

Thanh toán viện phí trực tiếp tại quầy bằng tiền mặt, thẻ hoặc ví điện tử, minh bạch và rõ ràng.

Quy trình thanh toán

Quy trình thanh toán đối với bệnh nhân ngoại trú

Tùy theo loại hình dịch vụ và mức chi phí cho từng loại dịch vụ, bệnh viện có thể áp dụng một trong những quy trình thanh toán sau:

  • Đặt cọc trước và thanh toán sau khi sử dụng dịch vụ
  • Thanh toán trước khi sử dụng dịch vụ
  • Thanh toán sau khi sử dụng dịch vụ

Quy trình thanh toán đối với bệnh nhân nội trú

  • Trong quá trình làm thủ tục nhập viện, chuyên viên phụ trách nhập viện của Bệnh viện FV sẽ thông báo về chi phí và hướng dẫn quý bệnh nhân thực hiện tạm ứng.
  • Trong thời gian nằm viện, nếu viện phí thực tế vượt quá số tiền tạm ứng, quý bệnh nhân sẽ được yêu cầu bổ sung tiền tạm ứng. Số tiền bổ sung dựa trên chi phí ước tính của 3 ngày nằm viện tiếp theo.
  • Vào thời điểm xuất viện, sau khi quyết toán toàn bộ viện phí, quý bệnh nhân sẽ thanh toán phần chi phí còn lại (nếu có) cho bệnh viện.

Phương thức thanh toán 

Bệnh viện FV có các phương thức thanh toán viện phí sau:

Tiền mặt
Thẻ ngân hàng (thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ)
Payoo
Payoo

Cổng thanh toán trực tuyến cho phép người tiêu dùng thanh toán các giao dịch qua Internet.

  • Payoo chủ yếu được sử dụng khi người thanh toán ở ngoài biên giới Việt Nam.
  • Payoo chấp nhận thanh toán bằng thẻ Visa, Master, Amex, JCB.
  • Nhân viên của bệnh viện sẽ gửi một đường dẫn Payoo kèm theo thông tin chi tiết của Bệnh viện FV, thông tin chi tiết của quý bệnh nhân và số tiền cần tạm ứng cho người sẽ thanh toán qua địa chỉ email, ứng dụng Viber, WhatsApp hoặc Zalo.
  • Sau đó, người thanh toán sẽ nhập thông tin chi tiết trên thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ của mình.
VNPay/MOMO
VNPay/MOMO

Quý bệnh nhân quét mã QR trực tiếp tại quầy để thanh toán.

Chuyển khoản
  • Tên tài khoản: Công Ty TNHH Y Tế Viễn Đông Việt Nam
  • Số tài khoản: 1013105358 (VND)
  • Tên ngân hàng: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam
  • Nội dung: vui lòng ghi rõ [Họ tên bệnh nhân – Mã số bệnh nhân 800XXXXX]
  • Tên tài khoản: Công Ty TNHH Y Tế Viễn Đông Việt Nam
  • Số tài khoản:
    001 047695 101 (VND)
    001 047 695 001 (USD)
    001 047 695 108 (EUR)
  • Tên ngân hàng: STANDARD CHARTERED BANK
  • Mã định danh ngân hàng (Swift code): SCBLVNVX
  • Mã Local code: 01604001
  • Nội dung: vui lòng ghi rõ [Họ tên bệnh nhân – Mã số bệnh nhân 800XXXXX]

Lưu ý quan trọng

Bệnh viện nghiêm cấm mọi nhân viên (y tế hoặc hành chính) nhận tiền trực tiếp từ bệnh nhân hoặc người nhà, ngoại trừ Thu ngân.

Nếu bất kỳ nhân viên nào yêu cầu quý khách thanh toán mà không xuất hóa đơn, hoặc nếu quý khách nghi ngờ tính hợp lệ của khoản thu, vui lòng liên hệ ngay với Trưởng phòng Quan hệ Khách hàng (văn phòng tại Tiền sảnh, số máy nhánh 7700, số di động 09 62 62 78 46) hoặc bất kỳ quản lý cao cấp nào để được xử lý kịp thời.

Nếu quý bệnh nhân có bất kỳ thắc mắc gì về hóa đơn thanh toán viện phí, hoặc muốn có bảng liệt kê chi tiết, xin vui lòng liên hệ Thư ký tính phí, hoặc Thu ngân lầu trại, hoặc Nhân viên Quan hệ khách hàng trong giờ hành chính.

Hotline

(028) 35 11 33 33

Giờ hành chính

Thứ Hai – Thứ Sáu | 08:00 – 17:00 | Thứ Bảy | 08:00 – 12:00

MessengerZalo